Gizlilik Politikası

Epsobet olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, epsobet.com adresini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki veri kategorilerini toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, ikametgah adresi.
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş olarak saklanır), hesap hareketleri.
Finansal Bilgiler: Para yatırma ve çekme yöntemlerine ilişkin detaylar (kart bilgilerinin sadece maskelenmiş halleri tutulur).
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve çerezler üzerinden toplanan kullanım verileri.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız veriler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda "Hukuka Uygunluk" çerçevesinde kullanılır:

Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi.
Finansal işlemlerin (yatırım ve çekim) güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi.
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması ve sorunların çözülmesi.
Platform güvenliğinin sağlanması ve hileli faaliyetlerin önlenmesi.
Yasal düzenlemelere ve lisans kurallarına (Curaçao eGaming vb.) uyum sağlanması.
Kullanıcı onayı dahilinde kampanya ve promosyon bilgilendirmelerinin yapılması.

3. Veri Güvenliği ve Koruma Teknikleri

Epsobet, verilerinizi yetkisiz erişime, kaybolmaya veya kötüye kullanıma karşı korumak için ileri teknoloji güvenlik önlemleri uygular:

SSL Şifreleme: Tüm veri transferleri 256-bit SSL sertifikaları ile şifrelenir.
Güvenlik Duvarları: Sunucularımız, modern firewall ve saldırı tespit sistemleri ile korunmaktadır.
Erişim Kısıtlaması: Kişisel verilere erişim, sadece görevlerini yerine getirmek için bu verilere ihtiyaç duyan yetkili personelle sınırlandırılmıştır.

4. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddetme hakkına sahipsiniz, ancak bu durumda bazı site fonksiyonları kısıtlanabilir.

5. Verilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz asla üçüncü şahıslara satılmaz veya ticari amaçla kiralanmaz. Verileriniz sadece aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı veya resmi makamların yasal talepleri doğrultusunda.
Hizmet Sağlayıcılar: Finansal işlemlerin veya teknik altyapının sürdürülmesi için çalışan güvenilir iş ortakları ile (sadece gerekli olduğu kadarıyla).
Denetim: Lisans sağlayıcı otoritenin düzenleyici denetimleri kapsamında.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılarımız, kişisel verileri üzerinde aşağıdaki haklara sahiptir:

Hangi verilerinin saklandığını öğrenme ve bu verilere erişim talep etme.
Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme.
Verilerin silinmesini veya işlenmesinin durdurulmasını talep etme (yasal saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla).
Pazarlama iletilerinden dilediği zaman ayrılma hakkı.

7. Politika Güncellemeleri

Epsobet, teknolojik gelişmelere veya yasal gerekliliklere bağlı olarak Gizlilik Politikası'nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler yayınlandığı an yürürlüğe girer.

Gizlilik Politikası en son Nisan 2026 tarihinde güncellenmiştir. Veri güvenliğinizle ilgili sorularınız için destek ekibimize 7/24 ulaşabilirsiniz.